特定のアプリだけ繋がらない
Wi-Fiに繋ぐと特定アプリのみ開きません。
LINE、YouTubeが開かない(通信できない)状況になります。
Wi-Fiの電源入れ直し、ネットワーク初期化アプリ入れ直しなどは行いました。
電源を切ると繋がることがありますが、毎回行わないと行けないので困っております。
よろしくお願い致します。
iPhone X, iOS 14
Wi-Fiに繋ぐと特定アプリのみ開きません。
LINE、YouTubeが開かない(通信できない)状況になります。
Wi-Fiの電源入れ直し、ネットワーク初期化アプリ入れ直しなどは行いました。
電源を切ると繋がることがありますが、毎回行わないと行けないので困っております。
よろしくお願い致します。
iPhone X, iOS 14
SIMを変更した後は問題なく使えていたのなら 他の原因の可能性が高そうです。
iOSは14.5のアップデートが4/26日あたりにあったようで、それに合わせてか LINEとYouTubeのAppもアップデートがありました。
Appの方はバージョンが最新になっているようですが、iOSはまだ14.4.2とのことですので、iOSアップデートをしてみてください。アップデートしたつもりでもダウンロードだけで実際にはアップデートされていないことがあります。
SIMを変更した後は問題なく使えていたのなら 他の原因の可能性が高そうです。
iOSは14.5のアップデートが4/26日あたりにあったようで、それに合わせてか LINEとYouTubeのAppもアップデートがありました。
Appの方はバージョンが最新になっているようですが、iOSはまだ14.4.2とのことですので、iOSアップデートをしてみてください。アップデートしたつもりでもダウンロードだけで実際にはアップデートされていないことがあります。
最低でもお使いの機種、iOSのバージョン、使えない対象のAppのバージョンも書いておいた方がいいでしょう。
いつから症状が起きているのか、その症状が生じるきっかけがあったのか、などもあると解決の糸口になるかもしれないですね。
同様の事起こっているのですね。。
困りやすよね。、
私は今、Wi-Fiに繋がることは繋がるのですが、Wi-Fiに繋いでiPhoneの電源を切ってからでないとWi-Fiにつながりません。
また、Wi-Fiに繋ぐと、LINE、YouTubeが4Gでは繋がらなくなります。
4Gで使うにはWi-Fiを切ってiPhoneの電源を切らないとつながりません。、
Wi-Fiだけの問題では無いような気がします。。
コゴローさんはWi-Fiに全く繋げない状態ですか??
それらのアプリが古すぎる可能性は?
アプリは最新にアップデートしております。。
利用環境を小出しというのはどのような意味でしょうか。他に必要な情報がなにか不明ですのでなにが必要な情報か教えていただけますでしょうか。
自分も同様の症状です。
ahamoに乗り換え、iPhone11にしたところ
ahamoアプリやYoutube等
wifi接続中だと弾かれますが
wifi接続してないと使えます。
自宅のwifiだけでなくフリーwifi、家族の家のwifi
を試しましたがwifi接続で認証接続に
エラーが出ているようです。
無知で失礼しました。
教えていただきありがとうございます。
機種 iPhonex
バージョン iOS 14.4.2
使えなくなるアプリ
LINE
バージョン 11.6.5
YouTube
バージョン 16.16.4
不具合が起こったきっかけはラインモのシムに変更した数日後から起こってるのでシムを交換したことによりなにか起こってるのかなと思いますがわかりませんでした。
なにかわかる方教えてくだされば幸いです。
利用環境を小出しにしてると、解決は遠いですよ。
教えていただきありがとうございます。
OSもアップデートしましたが未だに解決がされませんでした。現在はLINE、YouTubeがWi-Fiか4Gがどちらかでしか繋がらないという現象がおきております、、
離れた場所にいる家族がおとといからネット(モバイル通信)が繋がらなくなったなったとのことで、調べると プラン変更に伴う接続設定のし直しが必要になるということで、設定し直すと 無事使えるようになりました。
時期的にちょうど5月になったばかりなので、APNなどの接続設定あたりの何か変更がなかったか、キャリアに確認されてみてはどうでしょうか。
そうなんですね!かしこまりました!サポートに連絡してみます!ありがとうございます!
特定のアプリだけ繋がらない