Finderから.pdfや.jpg書類を開こうとすると、壊れていると言われる

 一昨日から急に、Finderに表示される.pdfや.jpg書類をダブルクリックで開こうとすると「〇〇は壊れているため開けません。ゴミ箱に入れる必要があります」と言われるようになってしまいました。プレビューを起動して「ファイル」から開くと普通に開きます。Finderで「このアプリケーションで開く」で別のアプリを指定して開こうとしても同様に言われます。この場合もそのアプリから開くと正常に開きます。

 また、色々なアプリで「印刷」を選んだ時、「"プレビュー"で開く」をしようとするとまた、壊れていると言われます。

 原因や対策についてご存知の方、お教えくだされば幸いです。 macOS BigSur 11.3 プレビュー11.0(1018.6.1)

Mac mini, macOS 11.3

投稿日 2021/05/02 20:43

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投稿日 2021/05/21 07:23

/Users/XXXX/Library/Application Support/mi3/DocumentData/System/Applications/Preview.app


mi.app で Preview.app 内のファイルを開くと、「~/Library/Application Support/mi3/DocumentData/Applications」に Preview.app が中途半端に複製されるようです。手元の環境 (High Sierra 10.13.6 / mi 3.5.2) で再現できました。



この壊れた Preview.app がデフォルトのアプリとして登録されてしまったのでしょうかね。


また、このPreview.appを削除してもまた生成されます。


複製された Preview.app を削除後に mi.app を起動し、(正規の) Preview.app 内のファイルを開くと、再び Preview.app 生成されるようです。これも手元で確認できました。


こんな感じで対処してみてはどうでしょうか。


  1. mi.app を起動して
  2. 開かれたドキュメントを全て閉じる
  3. 新規書類を作成
  4. デスクトップや書類フォルダ等無難な場所に保存「例: ~/Desktop/名称未設定.txt」
  5. mi.app を終了
  6. 「~/Library/Application Support/mi3/DocumentData/Applications」をゴミ箱に入れて
  7. ゴミ箱を空にする
  8. ~/Desktop/名称未設定.txt を mi.app で開く


あとは、Launch Services データベースを再構築すると良いのかな。私は Big Sur 未導入なので、具体的な方法は他の方にお願いしたいです。


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2021/05/21 07:23 takechant への返信

/Users/XXXX/Library/Application Support/mi3/DocumentData/System/Applications/Preview.app


mi.app で Preview.app 内のファイルを開くと、「~/Library/Application Support/mi3/DocumentData/Applications」に Preview.app が中途半端に複製されるようです。手元の環境 (High Sierra 10.13.6 / mi 3.5.2) で再現できました。



この壊れた Preview.app がデフォルトのアプリとして登録されてしまったのでしょうかね。


また、このPreview.appを削除してもまた生成されます。


複製された Preview.app を削除後に mi.app を起動し、(正規の) Preview.app 内のファイルを開くと、再び Preview.app 生成されるようです。これも手元で確認できました。


こんな感じで対処してみてはどうでしょうか。


  1. mi.app を起動して
  2. 開かれたドキュメントを全て閉じる
  3. 新規書類を作成
  4. デスクトップや書類フォルダ等無難な場所に保存「例: ~/Desktop/名称未設定.txt」
  5. mi.app を終了
  6. 「~/Library/Application Support/mi3/DocumentData/Applications」をゴミ箱に入れて
  7. ゴミ箱を空にする
  8. ~/Desktop/名称未設定.txt を mi.app で開く


あとは、Launch Services データベースを再構築すると良いのかな。私は Big Sur 未導入なので、具体的な方法は他の方にお願いしたいです。


2021/05/04 19:37 takechant への返信

何かセキュリティソフトをインストールしていますか?

セーフブートのままログインしても、現象が起きているとなれば関係ないと思いますが。


操作の前後にターミナルで、

ls -l@

で該当ファイルを表示した時に、拡張属性に何か変化あったか確認できますかね。

2021/05/21 02:38 xy への返信

 とんでもないところは

/Users/XXXX/Library/Application Support/mi3/DocumentData/System/Applications/Preview.app

です。(XXXXはユーザ名が入っています)

 しかし、このPreview.appの中身は空です。真のPreview.appは本来の場所にあります。

 また、このPreview.appを削除してもまた生成されます。

 正しい情報に直したいのですが、やり方がわかりませんし、Previewの機能とは関係ないようなので、静観していますが。

 

2021/05/21 04:02 takechant への返信

mi3が胡散くさい。


昔、純正アプリと同じ名称の盗聴アプリを仕込む方法がありましたが、そんなのかな。

とりあえず、pdf,jpgを開くアプリとしてアプリケーションフォルダのプレビューを指定してみるとか。


MacOSを新規インストールして、データのみを戻した方が面倒ないかも。


2021/05/05 05:59 品川地蔵 への返信

 ありがとうございます。

 確認したら案の定、プレビューで開いただけで「com.apple.quarantine xx」という余計なものが付加されます。

 そうすると次からFinderから開かなくなります。

 「com.apple.quarantine」を削除すると、またFinderから開きますが、開くとまた同じものが付加されます。

 プレビューで開いた時に、そういうものが付加されないようにしなければ、問題は解決しないようです。

 どうしたものか、お教えいただけば幸いです。

2021/05/04 19:00 takechant への返信

 それから色々調べてみましたが、ことはOSを5月3日に11.3にアップデートした時から、この現象が生じるようになったような気がします。その後11.3.1にアップデートがありましたが、状況は変わりません。

 さらに、インターネットのサイトから.jpgをダウンロードすると、これも壊れていると言われます。

 どのファイルもクイックルックでは正常に表示するし、ブレビューから開くと正常に表示されます。

 また、別のアプリでファイルを保存し直すと、一度はFinderからプレビューで開けるのですが、一度プレビューで開くと二度目からはやはり壊れていると言われます。

 プレビューで開ける.pdfや.pngも全く同様の現象です。

 何か表に見えないところに、いけない印が付いているのか、付くのか。

 プレビュー自体は11.0(1018.6.1)で最近アップデートがあった様子ではないのですが、OSのアップデートでFinderは変わりましたかね。

 今のところどうにもなりません。

 

2021/05/05 06:52 品川地蔵 への返信

 そのようですね。セキュリティ系の常駐ソフトは使用していません。VirusBarrier Scanner.appはありますが。

 Previewが普通じゃない働きをしているのでしょうか。

 そこで、ひとつ気になることがありました。システムレポートのソフトウエアのアプリケーションを見ると、Previewの場所がとんでもないところを指しており、最終変更日付が2021/05/04になっているのです。もちろん、バージョンとか取得元は意味をなしていません。

 この日はOSのアップデートがあった日です。

 Finderから見るとPreviewが見えないのかも。

2021/05/20 05:41 takechant への返信

 5月20日、なぜかこの現象が無くなって、見かけ上は正常にFinderのドキュメントのダブルクリックや印刷の「プレビューで開く」からPreviewが起動するようになりました。

 理由は全くわかりません。この数日間に特に変わった操作をした覚えもありません。

 ただ、システムレポートのアプリケーションのリストのPreviewはとんでもないところを指していることは、変わりありません。

 OSが壊れているのかな。

 今後またどういうことになるのか。変化があれば報告します。

2021/05/21 18:11 Hiro__S への返信

 ありがとうございます。

 御指南に従って対応してみました。

 結果、~/mi3/DocumentData/System/Applications/Preview.appは消えて、システムレポートのアプリケーションからはPreviewが消えました。

 これとLaunch Serviesとは関係ないようで、各ドキュメントとPreviewとの紐付けには変化ありません。(前述のようにすでにFinderのドキュメントからPreviewは開くように回復しています)

 システムレポートの役割はなんでしょうかね。気にしなくても良いのかな。

 

2021/05/03 02:38 品川地蔵 への返信

再起動は毎日しています。セーフブートはしてみましたが、やり方がまずいのか、セーフブートと赤で表示されるものの結局、普通に起動したのと何も変わる様子がないように見えます。ただ、詳細に見ると.jpgあるいは.jpegでFinderから開くものもあるようです。

2021/05/05 17:55 xy への返信

・リアルタイム監視しない

・手動スキャンのみ

なので常駐ソフトでないように思われますが

・6時間毎にマルウェア定義ファイルのアップデートがないか確認

を実行する監視エージェントがあるので常駐ソフトです。


                     from youfo

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