ヘルスケア 歩数計がカウントされない

iOS 14.5にバージョンアップをしたらヘルスケアの歩数計がカウントされなくなりました。

別の歩数計アプリではカウントしているのでセンサーが壊れてはいないようです。

どうしたら復活するのでしょうか。

iPhone XR

投稿日 2021/05/10 19:12

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返信: 4

2021/05/10 20:38 Yasut_s への返信

そうでしたか…。以下を順に試すとどうでしょうか。


1)バックグラウンドで立ち上がっているAppを全て終了

2) iPhoneを強制再起動

3)設定>一般>リセット>すべての設定をリセット


3)は色々な設定がデフォルトに戻ってしまいますので、念のためバックアップしてから実行をお勧めします。


ご参考:

https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/14.0/ios/14.0

https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iphea1c2fe48/13.0/ios/13.0

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ヘルスケア 歩数計がカウントされない

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