icloudの同期ができません

光成96 さん、こんにちは。

Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

iCloud のメールを Outlook で正常に受信することができずお困りということですね。

ユーザの皆様とともに、コミュニティがお力になれるようお手伝いいたします。

次のような詳細と、トラブルシューティングの結果をご記載いただくと、ほかのユーザの皆様に状況が伝わりやすくなります。

• iCloud メールは Windows 用 iCloud をインストールして使用していますか、それともApple ID のアカウントページから App 用パスワードを作成し設定していますか。
• 改善のために、すでに実施した手順があればご記載ください。 (例：Windows 用 iCloud を利用している場合、再インストールを実施した、App 用パスワードを使用して設定している場合、アカウントを削除し Outlook から削除して再追加したなど)。
• コンピュータを再起動後、セキュリティソフトウェアを一時的に無効化した場合も同様の現象が発生しますか。

よろしくお願いします。

※ この投稿では、引き続きユーザの皆様から 光成96 さんへの情報を募集しています。