iPhoneでメールが送信できない場合があります。

機種変更で、iPhone を手に入れました。すでに、iPad を持っているとは、お伝えしたのですが、Apple ID が二つになってしまったのがよくなかったのかもしれませんが、機種変更前のezweb.ne.jpというアドレスからのメールが送信できません。 送信済みのフォルダへの移動は確認していますし、受信はできます。この現象については、娘に協力してもらい、娘のezweb.ne.jp というアドレスへの送受信テストで確認しています。iPad とiPhoneのApple ID を揃える(同期するというのかもしれませんが…)は、後回しにしてもいいとして、iPhoneのメール設定のし直し(メールアカウントを削除して設定し直す を試す、という意味です)を行なっています。

この作業の3.までは進みましたが、4.「アカウントを削除」をタップします、で、「アカウントを削除」が、表示されない場合の対応、また、この作業や方法のよくない点、最終的な、冒頭の解決策がありましたら、御教示お願いします。

iPhone SE

投稿日 2021/05/28 17:10

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投稿日 2021/05/28 20:12

補足:例えば、iPhoneにG-mailやYahooメールを追加したり削除したりする場合は、iPhoneの設定Appから「メールを削除」したりしますが、auのメールの場合は、auのプロファイルの設定の中に、メールの送受信の設定が組み込まれています。したがって、iPhoneの設定アプリから操作するのではなく、auのプロファイルを正しく再インストールすることで、おそらくこのメールの送信ができない件は解決できると予測しています。がんばって試してみてください。

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