キャリア決済の金額が上限に達した為、アプリのインストールができない

先日、キャリア決済でアプリへ課金をしました。その後、限度額に達した為と無料のアプリですらインストールできなくなりました。いつ頃になればアプリをインストールできるようになるのでしょうか?又、今すぐ解決する方法があればお教え頂きたいです。

iPhone SE

投稿日 2021/06/14 01:08

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投稿日 2021/06/14 12:00

り_さん、こんにちは


えーっと、上限に達したかどうかはキャリアに問い合わせるしかないと思いますし、今すぐに利用したいのであれば支払い方法にクレジットカードなどを登録するしかないのでは?もしかすると、無料のアプリでも0円の請求が発生するという扱いになり、支払い条件の確認が行われるのかもしれません。この時にキャリア決済金額の上限に達していると、エラー扱いでダウンロードできないんじゃないかなぁと、個人的には思っています。


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いとうみきでした

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2021/06/14 12:00 り_ への返信

り_さん、こんにちは


えーっと、上限に達したかどうかはキャリアに問い合わせるしかないと思いますし、今すぐに利用したいのであれば支払い方法にクレジットカードなどを登録するしかないのでは?もしかすると、無料のアプリでも0円の請求が発生するという扱いになり、支払い条件の確認が行われるのかもしれません。この時にキャリア決済金額の上限に達していると、エラー扱いでダウンロードできないんじゃないかなぁと、個人的には思っています。


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いとうみきでした

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