詰んだ、アプリとれない
AppStoreでアプリをダウロードするだには支払いが可能なカードがキャリア決済のものを登録しないといけないのですが、私はそのどちらともが停止していてアプリをダウンロードできなくなってしまいました。クレジットも他に持ってなくどうしようもなくこまっています。
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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AppStoreでアプリをダウロードするだには支払いが可能なカードがキャリア決済のものを登録しないといけないのですが、私はそのどちらともが停止していてアプリをダウンロードできなくなってしまいました。クレジットも他に持ってなくどうしようもなくこまっています。
もし未払いが原因であればApple Gift Cardで精算を済ませれば再度ダウンロード可能になるかもしれません
「前回の購入で、お支払いに問題がありました」または「確認が必要です」というメッセージが表示される場合 - Apple サポート (日本)
Apple Gift Card または App Store & iTunes ギフトカードで未払い残高を支払う
1. Apple Gift Card または App Store & iTunes ギフトカードを購入します*。
2. ギフトカードを使います。
3. iPhone または iPad で、設定 App を開いて、ユーザ名をタップします。
4. 「メディアと購入」をタップします。
5. 「アカウントを表示」をタップします。
6. 「購入履歴」をタップします。
7. 「請求予定額」という赤いテキストが記載された注文をタップします。
8. 「Apple ID クレジットでお支払い」をタップします。
未払いの注文金額の支払いが済んだら、Apple アカウントの残高で買い物できます。
もし未払いが原因であればApple Gift Cardで精算を済ませれば再度ダウンロード可能になるかもしれません
「前回の購入で、お支払いに問題がありました」または「確認が必要です」というメッセージが表示される場合 - Apple サポート (日本)
Apple Gift Card または App Store & iTunes ギフトカードで未払い残高を支払う
1. Apple Gift Card または App Store & iTunes ギフトカードを購入します*。
2. ギフトカードを使います。
3. iPhone または iPad で、設定 App を開いて、ユーザ名をタップします。
4. 「メディアと購入」をタップします。
5. 「アカウントを表示」をタップします。
6. 「購入履歴」をタップします。
7. 「請求予定額」という赤いテキストが記載された注文をタップします。
8. 「Apple ID クレジットでお支払い」をタップします。
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