沖縄から福岡に引っ越し、docomo光回線を敷設し、指定のプロバイダからWIFIルータ（Aterm WG2600HS2）をレンタルして利用しています。端末はMBP13 2018 4TBP（macOS11.4）とMacmini Late2012（macOS10.15.7）です。
接続に時間がかかるのでプロバイダに問い合わせたところ、沖縄のサーバに接続しているらしく、その影響ではないかとのこと。本来であればWIFIルータから自動で設定されるはずが、古いデータが上書きされていないらしいとのこと。
システム環境設定にはそれらしい項目がありませんが、どのような処理をすれば良いのか、ご存知の方がいらっしゃれば教えてください。
MacBook Pro 13″, macOS 11.3
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
> つながっているゲートウェイが沖縄の頃のサーバになっており、
もしそれが本当なら、それを設定してるのはルータですが。
通常は、パソコンではルータに接続する設定だけで、その先の設定はしないです。なので、パソコンからのパケットはルータが指示する通りにしか飛びません。なので、もし沖縄経由になってるとしたら、ルータの設定がそうなってるとしか思えません。
しかし、ルータの接続設定は、福岡のプロバイダーが指定するものなんですよね？
もし、パソコンの設定で沖縄経由になるとしたら、vpnとかプロキシが沖縄のサーバに設定されてる場合です。
もしそうだと、沖縄経由になります。
プロキシかvpnを設定してますか？
もしそうなら、その設定を外せば良いと思いますが。なんか、家庭で普通に使うだけのパソコンにvpnを設定してる人結構いるようですが、そんなもの無意味です。vpnは、自宅などから勤務先のオフィス内のネットワークに直接繋ぎたいときに、勤務先の指定するvpnを設定するもので、一般的なvpnなんてあり得ないですから、そんなもの使うとおかしなトラブルに巻き込まれるのが関の山です。
沖縄で使われてるときに、ネットが速くなるとかの触れ込みでプロキシを設定したりしてませんか？もしそうなら、そのプロキシの設定を外せば良いです。あるいは、沖縄のプロバイダーがプロキシの利用を勧めてたとか。沖縄で使う場合は意味があるかもしれませんが、福岡に転居したのなら、沖縄のプロキシは無意味ですから外せば良いです。
まあ、最近は、インターネット接続の契約を集合住宅単位で行なっていて、入居して室内のLAN端子に繋いだら、即、ネット接続出来るような物件もありますから、そういう物件だったのかも…。
どのみち、今の状態は、正常な状態ではないし、契約を解除したのに沖縄のODNに接続出来ていることもおかしいので、ネットワーク接続の設定をやりなおすしかないです。
ルータのほうは、GMO BBの設定解説ページを見る限り、接続設定済みのルータが送られてくるのか、自動設定で繋ぐようです。
https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/020236
よって、このルータに沖縄ODNの設定が入っているわけはないので、Mac側のネットワーク設定の問題なのですから、ネットワーク環境設定で確認すれば、WiFiの設定が妙なことになっているはずです。
数分して接続が確立した後は特に遅延はないということですか？
沖縄でのゲートウエイアドレスに接続しようとして、接続できないのでリトライをしているということなんですかね。
ゲートウエイというのは通常ルーターアドレスのことです。DNSサーバがこれになっていれば他に行こうとはしない
はずですけどね。
IPv6の方を リンクローカルのみ としてみても変わらないかな？
ルータに設定しているPPPoEかIPoEのIDとパスワードが違うのでは無いでしょうか。
あるいはMacにPPPoEの設定が残っているか。
ブラウザだけですか？ メールやApp Storeなどはすぐ接続できるのですか？
そうだとするとネットワークの設定と言うより、Safariの設定の話になりますが。
でもホームページに沖縄のプロバイダの設定をしていたとしても、拒否されるなら
即刻だと思いますけどね。複雑なページにしていて、データベースも使ってなんて
していれば、また別ですが。
あるいはお気に入りサイト／トップサイトに沖縄のサイトをたくさん登録してあるとか。
プロバイダの件について、
これまでの引越し先では回線の新設・変更に際して、どこかのプロバイダと紐付けられてはいませんでした。ルータなどは電話会社からレンタルし、引越しの都度、返却しています。なので、電話会社の解約後は請求はありません。ただ、書類上はプロバイダが表に出ないだけで、実際には絡んでいたのかもしれないので、電話会社を解約しても、別途、そのプロバイダを解約する必要があったのかもしれません。
OSのクリーンインストールについては、APPの再設定が面倒なので最後の手段と考えていましたが、パソコン、ルータのどこに異常があるかを確認するだけであれば簡単ですね。やってみます。
あと、ルータの初期設定に入るアドレスや、ネットワーク環境設定に設定するルータのアドレスが「192.168.2.1」の場合もあるようです。
提供されるルータによって違うのか、全てのルータでそのようになっているのか、プロバイダの説明ページに記載がないので、詳細は不明。
なんか簡単に接続出来ることをウリにして、不親切な説明ページしかないのは、気のせいだろうか…。
https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/019971
わかりにくくてすみません。
契約しているプロバイダはGMOです。
壁のLAN端子が宅内LANではなく、外につながっているのではと思って直結したら、システム環境設定のIPアドレスは211.127.246....となりました。
おそらく、マンション全体としてODNと契約しているのではないでしょうか。
沖縄でODNと契約していたかもしれないというのは勘違いでした。
NTTの工事担当が、壁のLAN端子を宅内LANだと勘違いして、ルータのLAN端子に繋いだのが原因だと思います。
>NTTの工事担当が、壁のLAN端子を宅内LANだと勘違いして、ルータのLAN端子に繋いだのが原因だと思います。
ADSLの初期ならいざしらず、この間違いは無いと思うけど。
もともと繋がってて、原状復帰したのなら、ありうる話。
NTTの責任はホームゲートウエイ（VDSLモデム＋ルータ）までなので、その先のwifiルータに手を出すことは、普通、あり得ないです。
もちろん、NTT作業員がホームゲートウエイのLAN端子と壁のLAN端子を接続するのもありえない。
参考
https://flets.com/customer/next/access/connect/mansion/vdsl.html
電話会社：回線（光、メタル）の契約。
プロバイダ：インターネット接続の契約。
両者は全く別です。
最近は請求（契約の窓口）を１つに纏めるのが流行ですが。
回線・プロバイダ契約の問題（解約の有無）と、Macの設定の問題（PPPoEの有無等）は、別です。
個別に解決しておく必要がある。
そうだと思います。
もしかしたらと思って、壁のLAN端子とパソコンを直結してみましたが、ODNにつながって、ネットの閲覧ができました。
ありがとうございます。
説明が不十分だったようですみません。ルータにはすぐに接続する（無線でも、有線でも）のですが、ブラウザの起動後、目的のwebページを閲覧できるようになるまで1〜2分の時間を要し、それまでは何度アクセスしても「サーバが見つかりません」と表示されます。
プロバイダのサポートで「確認くん」というアプリ？で接続状況を確認すると、つながっているゲートウェイが沖縄の頃のサーバになっており、現在のプロバイダのサーバではないとのことでした。なので、沖縄の頃の設定データを削除する必要があるのではないかとのことでしたが、プロバイダのサポートは「Macの設定はわからない」とのことでここに問い合わせた次第です。
コメントありがとうございます。
ご指摘の通り、回線工事後にはプロバイダからレンタルしたルータに接続するためのパスワード等を入力しただけで、その取説にも「NTTレンタル機器に接続し、約5分で開通」とあり、サポート窓口でも「ルータの設定は不要」とのことでした。なので、接続先を指定するような設定は一切行っていません。サポート窓口の指示を受けながらルータ等の初期化をやってもダメで、最後はサポート窓口も「沖縄の頃の設定が残っているのではないか。Macの設定はわからない」と匙を投げられてしまいました。
ありがとうございます。
プロバイダはGMOで、docomo光の回線工事申し込み時に指定されたプロバイダで、ルータはここから無料レンタルされています。
接続が安定した時につながっているサーバのアドレスは「211.127.246.41」で、プロバイダドメインは「odn.ne.jp」。
odnはソフトバンク系のプロバイダのようで、沖縄の頃に使っていた気がします。曖昧ですみません。
GMOのサポートは、ここには繋がらないはずとのことでした。
説明に間違いと曖昧な点があったこと、お詫びいたします。
GMOに問い合わせた際、「確認くん」という機能で接続状況を確認させて欲しいと言われ、試してみた結果を不正確に記していました。
「確認くん」で「211.127.246.41」とあったのは「あなたのIPアドレス」、つまり私のアドレスの誤りでした。
一方、「ゲートウェイの名称」という欄に「「211127246041.cidr.odn.ne.jp」とあり、これはGMOのサーバではないと言われました。
システム環境設定のTCP/IPでは、IPv4は「DHCPサーバを使用」、IPv6は「自動」としており、DNSの「DNSサーバ」欄はご指摘の通りグレーになっていて変更できませんが、アドレスは「211...」、「143...」、「143...」、「240b:.....」のような4つがあります。
混乱させて申し訳ありません。
接続はWIFIで、アドレスは私のMACです。
取説を見ながら、GMOサポートに問い合わせながら192.168のアドレスを打ち込んで試していますがつながりません。
沖縄の環境に戻すことは考えていないので、
＞ネットワーク設定をまっさらな状態にする
という方法が、使ったことのあるネットワークを削除するだけで良いのであればすでに試しました。
GMOサポートのアドバイスを試しながら、こちらにも質問しているうえ、
私自身も何を説明すれば良いのかよくわからないので、情報が小出しになってしまい、申し訳ありません。
インターネット接続設定 接続に時間がかかる
