Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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ストレージ支払い情報に問題があると知らされました。

50ギガストレージプランを使ってます。

先月まで、支払いは問題無かったですが、

8月5日支払いか、登録情報に問題があると知らされました。何の問題でしょう?

iPhone SE, iOS 14

投稿日 2021/07/31 10:25

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投稿日 2021/07/31 12:14

設定>名前>支払いと配送先

を確認

にエラーなど表示されてませんか?

返信: 8

2021/08/05 12:29 sasaken69 への返信

ご参考までに小生も同様のメールを8/4に受信したのでチャットでappleに問い合わせしました。確証のメールと残高があるスクリーンショットを送信し確認してもらったところ誤送信ということになりました。今朝(8/5)には問題なく50ギガのストレージ費用の130円も引き落とされて領収書が送信されてきました。

これは私の個別事例なので同じとは限らないので、appleのサポートに問い合わせをして確認するといいと思います。

2021/09/04 09:50 sasaken69 への返信

以前よりicloudストレージプランの50GBを使用していて問題がなかったのですが

先週の木曜日頃からストレージ支払いに問題あるとの通知がきて設定の更新をしたのですが

しばらくしてから同じような内容の通知が又きました、どのように対処したらよいのですか?

電話でのサポートも申し込んだのですが、音声ガイダンスが流れて(直接会話希望の方は1番を押して下さい)

っと言われてもアイホンでの1番の押し方が分かりません。

2021/09/04 15:58 Hit-C への返信

私の場合は、カードが更新されて、有効期限が、過ぎたことが原因だと分かりました。なので、設定から、カード情報を更新したら、お知らせは、止まりました。

カード情報見直してみて下さい。

1番は、発信するテンキーが、出てないですか?

発信画面に、テンキーマークがあったと記憶してます。

ストレージ支払い情報に問題があると知らされました。

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