アカウント一時無効化を再有効させたい

複数のアカウントをもっており整理したく色々と検索していたらアップルサポートのデータプライバシーでアカウントの一時無効化があり、また再開できると書いてあったので安易な気持ちでアカウントを、一時無効化してしまいました。私の不注意ですが、その時にきちんと説明を読んでなく、メインのアカウントと複数のアカウントのサインアウトをするのを忘れていました。今は新たにアカウントを作成したのですが、設定画面のマイページ?1番上にあるアカウントを管理している所が無効化されたままのアカウントになっているので携帯は使えますがなんとか元に戻す方法はありませんか?ログインページでIDが入力された状態でパスワードをもとめられるのですがパスワードをいれたらこのApple IDは有効でないかサポートされていません。と表示されてしまいます。サポートセンターにも難しいといわれました。どうしたらいいかわからずこまっています。自分の不注意でこんなミスをしてしまったのですが、どうかどなたか力をお貸しいただけるとありがたいです。宜しくお願いしますm(._.)m

長文失礼いたしました

投稿日 2021/08/09 10:37

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返信: 3

2021/08/10 01:55 xy への返信

ご返事ありがとうございます。そうですよね~…⤵︎

電気屋通信系に弱い私なので色々な検索かけて良い方法がないか探してもみましたが、ありませんでした(>_>)

ちょっと大変な事のようですね…

どうしたらいいのかわからなくて凹んでましたがXYさんからのご返事を見て落ち込んでた気分もあがりました。

もう一回サポートセンターに連絡して泣きついてみようとおもいます!以前サポートセンターで無理だと対応してくれた人はスペシャリスト?だかなんだか名乗ってましたので、今度はもっと上の人に担当してもらえるといいなーっておもいます。ありがとうございました😊

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