突然キーボードやトラックパッドなどが機能しなくなる現象が発生します。
Mac mini 2018 Catalina 10.15.7での運用です。
もともと、Bluetoothが弱いというMac mini 2018 ですが、マウスの動きが悪いどころか、突然キーボード等のBluetooth入力デバイスが機能しなくなります。
気になる点は、この現象になると、Trackpad2のフィードバックも効かなくなります。(電源OFFと同じ状態)
Mac側から何らかの停止信号が来たためでは無いかと思われる点です。もちろんバッテリーも充分あります。
この状態になると、2〜3分はキー入力やマウスカールは動かなくなるので、コンソールからエラーを見ることも出来ません。
また、現象は突然起きるのであらかじめ準備することも出来ません。
しばらくすると、何事も無かったように復活します。
iMac2011、MacbookPro2018と使ってきて、対処できないこのような症状に悩まされています。
なお、現象発生時に、Lightningケーブルで接続しても復帰しません。
あくまで、時間がたつと自然復帰するようです。
感覚として、Mac本体やOSになんからの問題は無いでしょうか?
このような症状を体験されている方は居ますか?
Appleサポートに連絡するかどうかも迷っているところです。(もともと中古で入手したモノですので・・・)
なにせ、いつ症状がでるか(1日か、1週間かなど)は全くのランダムです。
Bluetoothが弱いので、よく言われる対策はしています。
・無線は802.11aを使う。
・USB 3.0機器は離して使う(USBの延長をしています)
なお、モニタは、USB-C接続にて利用しています。(HDMIは砂嵐が多いため)
ときおり、Bluetoothの出バグモードからリセットをしていますが、Bluetoothの不安定さは変わりません。
同じ場所でもMacbookPro2018で使っている分にはなにも問題なかったのですが…