かかって来た電話を切る時に、画面が真っ暗に切れません

かかって来た電話を切る時に、画面が真っ暗に成り切る事が、docomo購入した時から不具合です

3年半悩んでます

iPhone 12 Pro Max

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2021/09/08 07:58

返信

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返信: 7

2021/09/11 17:14 健太149 への返信

リコールは全部発表してますよ。

Apple 修理サービスプログラム - Appleサポート

ここで見る限り、iPhone 8はロジックボード交換プログラムが出てますが、8+は対象じゃないとしてます。それ以外にも8+に関するリコールはありません。

発表してないなら、少なくとも、(現時点では)、Appleはリコールと認めてないということです。

リコールに該当するなら、健太149さん以外にも同じ不具合がいっぱい出ても良さそうですけど、そういう話は聞きません。健太149さんのiPhone 8+に固有の問題の可能性の方が高いです。購入時からの不具合なら、もっと早くいうべきでしたね。購入後2週間以内なら返品もできたはずですし、1年以内なら、保証期間内で無償修理の対象だったはずです。リフレッシュ品が届いたと書かれてますので、一応修理には出されたのですかね。治ってなかったのなら、またすぐ出すべきでした。有償修理だったとしても、90日以内の同じ不具合の修理なら無償になったはずです。

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かかって来た電話を切る時に、画面が真っ暗に切れません

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