iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2019)で、市販のUSB-CハブがUSB２.0機器として認識される。

使用しているハブは

https://www.ankerjapan.com/products/a8352

でしょうか。それとも

https://www.ankerjapan.com/products/a8346

でしょうか。

前者は12W,後者は20Wの電力が必要とあります。

もしかしたらハブへの電力が足りなくて、2.0のハブと認識されているのかもしれません。

一度、ハブにUSB-Cで給電して確認してみてはいかがでしょうか。

それなら、あと、疑わしいのは、ウイルス対策ソフト等をインストールしていませんか？

それも無いなら、iMacのThunderbolt3ポートの異常の可能性もありますが、Type-C接続のUSB 3.0規格の外付HDDとかは、お持ちではありませんか？

USBハブ以外の周辺機器も2.0と認識されるなら、ハードウェアの異常もあり得るかと。

その場合は、Appleに修理依頼を出してみるか、一か八か、効果はないかもしれないけれど、OSのクリーンインストールを試すか、外付のHDDやSSDにmacOSをクリーンインストールして、そちらから起動して検証してみるしか無いかと。

なお、CalDigitのTS3 Plusについては、USB規格で接続されるわけではなく、Thunderbolt3接続なので、不具合が出ない可能性はありますが、幾ら何でも試しに買えるような金額では無いので、試さない方が良いです。

ちなみに、私は、Mac mini 2018でCalDigitのTS3 Plusを使用していますが、問題なしです。

でも、機種が違う以上、参考にはなりませんね…。

おそらく、機種依存の問題ではなく、スレ主さんのiMacの固有の問題だと思いますよ。

給電能力が劣るノート型Macで正常に動くのだから、デスクトップのiMacで給電不足も考えにくい。

C_P_D様

電力供給は、ハブの先に接続した機器の動作に影響するものですよね。

ハブそのものがどのレベルで認識されるかに関しては無関係だと思いますが。

そうとは限りません。ハブ自体を駆動させるために電力供給が必要ですが、何らかの理由（故障など）でiMacから必要な電力が供給できていなくて正常動作できていない可能性があるので、確認してみてはいかがでしょうかという提案です。

macbookでは正常ということなので、ハブ自体は故障していないと考えられるので、残るはiMac側に異常があると考えて試してはいかがでしょうかということです。

既に試されているとは思いますが、iMacのUSB-Cポートに他の機器は刺さずにハブだけ刺す、刺すポートを変更するなどしてもダメなんですよね。きっと。

SMCリセットは試しましたか？

おお、システム情報だ。

これで見ると、ハブはviaのチップですね。うちのと同じだ。このチップ接続先を変えると2.0になったり3.0になったりしますよ。

あと、samsonのssdですが、ファイルシステムexFATになってますが、これも遅い原因じゃないですか？ただ、コンテンツはWindows_NTFSになってますけど、これどういうことですかね？exFATなんて、昔々のファイルシステムで、これ使って遅いと文句言ってもそらそうでしょう、としか言われませんよ。

> AnkerのハブがUSB2.0　Billboard Deviceと表記されている

想像ですが、問題のハブにはsdカード用のスロットもついてますが、そのラインはusb2.0になってるのでは？

うちのはAnkerじゃないですが、同じように3.0と2.0両方があります。sdカードスロットは2.0のラインです。

うちので見ると、たまたまかもしれませんが、guid、macos拡張のフォーマットのusbはusb3.0で認識されますが、mbr、msdos(fat32)のusbは同じスロットに刺してもusb2.0としか認識されません。

> あくまでも当該iMac側の問題

それはそうかもしれないけど、チップの違いによる癖という可能性もあるから、必ずしも不具合とは限らないです。その癖が電源供給で変わるという可能性もあると思います。usb2、3かというのは、単に速度だけでなく、供給できる電力とか色々諸般の事情を総合的に判断してるでしょうから。

そのハブのコントローラは何でしょうか（システム情報で見たらわかると思う）？

映像関係で使うというのは、仕事じゃないのですか？

もし仕事なら、ハブのごときでケチって能率を落とすのもどうかと思いますけどね。

実際に何か困ることありますか？

usb2.0でも3.0でもデータ転送はできます。

速い転送が必要なら、usb 2、3では供給電力の制限も強いですから、usb 3.1 gen2（usb-c接続、15Wまで可、10Gbps）かthunderbolt 3接続（40Gbps）を使う方が良いです。usb3.0でも900mAの電源供給能力しかないため、大容量のssdだと動作不安定になることもよくあります。

NVRAMのリセットとSMCのリセットは意味が違いますけれど？

あと、セーフモードで起動した時もUSB2.0として認識されていますか？

C_P_D様

サムスンのT5はちゃんと認識されるのです。

二つの、Thunderbolt3／USB-C端子に、電源供給をしながらのハブとT5を。

USB3.0端子に3.0ハブとその先にHDDをつけた際のシステムレポートを貼りますね。

上のUSB3.1バスのUSB3.0ハブがAnkerのハブのことなのでしたら、3.0ハブとして認識されているので問題解決ですね。

それともAnkerのハブがUSB2.0　Billboard Deviceと表記されているということなんでしょうか？

もしそうでしたら、該当するハブの機器情報を見せていただきたいです。チップ情報などが記載されているので。

Billboard Deviceというのがよくわからなかったのでちょっと検索してみましたが、接続がうまくいっていないことを示しているようですね。

差し込むときに素早く刺してみたりゆっくり刺してみたりしても変わらないのでしょうか？