iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2019)で、市販のUSB-CハブがUSB2.0機器として認識される。

iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2019)にANKERの7in1といったUSB-Cハブを繋ぐのですが、

なぜかUSB3.0のハブではなく、USB2.0のハブとして認識されてしまいます。

他のMacBookPro13インチ(2020)では正しく3.0で認識されます。

同様のトラブル、遭遇されてる方はいらっしゃいますか?解決法ご存知の方はいらっしゃらないでしょうか?

皆様の知見を拝借できれば幸いです。

よろしくお願いいたします。

iMac 21.5″, macOS 11.6

投稿日 2021/09/15 19:04

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2021/09/15 21:32 C_P_D への返信

Appleのサイトにアクセサリーとして出てるcaldigitの製品とか、もっとしっかりしたusbハブに変えてください。

caldigitなら、thunderbolt 3 ポートやusb-cポート(10Gbps)もついてますし、usb-aも5gbpsとしてものが4つ付いてます。

現在お使いのusbハブはpd対応のusb-c給電ポートついてますか?付いてれば給電しても変わりないですか?


2021/09/15 23:18 粕谷 明 への返信

粕谷様 ありがとうございます。


セーフモードも電話で指示を受けつつ試しましたが同じでした。

・電源抜いて15秒(SMCリセット)

・セーフモードで立ち上げる。

・NVRAMクリア

Apple製品の一般的なトラブル対処として認識されていることは

サポートセンターの電話対応のもと、全部試しています。


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