Find Myからのメールについて

こんばんは。初めて質問します。

本日FindMyから、

「アクティベーションロック機能によって、 (iPhone XS) 上でパスワードを入力するよう要求しています。」という本文のメールが届きました。

しかし、私は4ヶ月ほど前にソフトバンクにて、XSから12Proに機種変更をしています。

使用していたXSは、ソフトバンクより指定されていたリセット方法で本体をリセットしたのちに郵送で引取をされているため、手元には存在しません。(きちんとリセットされていない場合はすぐに返送されるシステムになっていますが、帰ってこなかったので無事に引取されたと思います。)

ちなみに、現在使用している12Proの「探す」機能はオンになっています。

このメールは無視しても大丈夫なのでしょうか。

それとも、迷惑メールでしょうか?

メールアドレスは、

noreply@email.apple.com

でした。


iPhone 12 Pro

投稿日 2021/09/17 17:55

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投稿日 2021/09/17 20:14

現在お使いの12 proは、Xsの時と同じApple IDで使ってますか?

もしそうなら、12 proの探すアプリのデバイスを探すで前のXsが見えますか?

見えるなら、Xsのアクティベーションロックが解除されてませんので削除する必要があります。Xsを削除すれば、それでXsのアクティベーションロックは解除されます。

見えなければ、無視して構いません。

iPhoneの「探す」でデバイスを削除する - Appleサポート


別のApple IDを使ってるなら、12 proの探すアプリの自分にして、下までスクロールすると友達を助けるというリンクがあります。これをタップして、XsのときのApple IDとパスワードを入力して(ここで現在お使いのApple IDとは別のApple IDを入力してtも、本体は影響受けません)、Xsが見えるかどうかで判断すれば良いです。見えれば削除します。これでXsのアクティベーションロックは解除されます。

iCloud.comの「iPhoneを探す」でデバイスを削除する - Appleサポート


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返信: 2
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2021/09/17 20:14 mai231 への返信

現在お使いの12 proは、Xsの時と同じApple IDで使ってますか?

もしそうなら、12 proの探すアプリのデバイスを探すで前のXsが見えますか?

見えるなら、Xsのアクティベーションロックが解除されてませんので削除する必要があります。Xsを削除すれば、それでXsのアクティベーションロックは解除されます。

見えなければ、無視して構いません。

iPhoneの「探す」でデバイスを削除する - Appleサポート


別のApple IDを使ってるなら、12 proの探すアプリの自分にして、下までスクロールすると友達を助けるというリンクがあります。これをタップして、XsのときのApple IDとパスワードを入力して(ここで現在お使いのApple IDとは別のApple IDを入力してtも、本体は影響受けません)、Xsが見えるかどうかで判断すれば良いです。見えれば削除します。これでXsのアクティベーションロックは解除されます。

iCloud.comの「iPhoneを探す」でデバイスを削除する - Appleサポート


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