WiFiアシストがグレーアウトしてオフにできない

WiFiアシストがグレーアウトしてオフにできません。

再起動しましたがだめでした。

iPhone 11, iOS 14

投稿日 2021/10/05 04:06

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2021/10/11 19:22 唯佳 への返信

唯佳 さん、Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。


ご利用の iPhone 11 で、Wi-Fi アシストがグレイ表示になっていて正常に機能しない状況と理解しました。


以下の詳細な内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

  • ご利用の iPhone の正確なソフトウェアのバージョン (例:iOS 15.0.2 など/iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)
  • 何か発生のきっかけがあればご記載ください。
  • 可能な場合は、状況が詳しくわかる画面のスクリーンショットの添付をご検討ください (※ 名前、メールアドレスなどの個人情報が映らないようご注意ください)。
  • 解決のため、そのほかにすでに実施した手順がある場合はご記載ください。


上記以外に追加情報がある場合はご記載ください。


ユーザの皆様からも、この件に関してご回答をお待ちしております。


どうぞ、よろしくお願いいたします。

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