iCloudストレージ 接続できませんと表示される
iCloudをアップグレードするため操作していたが、接続できませんと表示され再接続しても表示が変わらないため、アップグレードができない。
iPhone 12 Pro, iOS 15
iCloudをアップグレードするため操作していたが、接続できませんと表示され再接続しても表示が変わらないため、アップグレードができない。
iPhone 12 Pro, iOS 15
ゆり38 さん、Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
ご利用の iPhone 12 Pro で、iCloud+ にアップグレードできない状況と理解しました。
ご確認済みかもしれませんが、こちらの記事の手順をお試しください。
iPhone、iPad、iPod touch でアップグレードする方法
1. 「設定」> [ユーザ名] >「iCloud」>「ストレージを管理」または「iCloud ストレージ」の順にタップします。
2. 「さらに容量を購入」または「ストレージプランを変更」をタップします。
3. プランを選択し、画面に表示される手順にそって手続きします。
こちらをご確認いただいても現象が改善しない場合は、以下の詳細な内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
上記以外に追加情報がある場合はご記載ください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
ゆり38 さん、Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
ご利用の iPhone 12 Pro で、iCloud+ にアップグレードできない状況と理解しました。
ご確認済みかもしれませんが、こちらの記事の手順をお試しください。
iPhone、iPad、iPod touch でアップグレードする方法
1. 「設定」> [ユーザ名] >「iCloud」>「ストレージを管理」または「iCloud ストレージ」の順にタップします。
2. 「さらに容量を購入」または「ストレージプランを変更」をタップします。
3. プランを選択し、画面に表示される手順にそって手続きします。
こちらをご確認いただいても現象が改善しない場合は、以下の詳細な内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
上記以外に追加情報がある場合はご記載ください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
先ずは再起動してみましょう
多くの場合はそれで解決すると思います
それでも解決しない場合
次にサインアウト>サインインをしてみてください
設定をタップ >自分の名前をタップ >サインアウトをタップ
その後、画面に従って
*AppleID&PWを入力して「探す」をOFF
*残すデータをすべて選択
*サインアウト
念のため再起動
設定をタップ >自分の名前をタップ >サインイン AppleID&PWを入力
iCloudストレージ 接続できませんと表示される