AirPods Proで通話時に相手スピーカーにひどい雑音

AirPods Proを用いてzoom会議や音声通話をする際、こちらの聞こえ方には全く問題がないのですが、

相手の方にひどい雑音が聞こえるとのことです。

こちらの声は聞こえるものの籠るような音とのことでした。


2週間ほど前までは問題なく使えており、定期的に使用するため困っております。

投稿日 2021/11/05 19:12

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投稿日 2021/11/09 18:38

美奈穂273 さん、ご投稿いただきありがとうございます。


お持ちの AirPods Pro を使用して Zoom で音声通話の会議をする際に、こちらの音声が相手に正常に聞こえていないということですね。


まずは、こちらの記事をご案内します。

AirPods や AirPods Pro をリセットする方法


こちらをご確認いただいても現象が改善しない場合は、以下の詳細な内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

  • AirPods をペアリングしているデバイス
  • ほかの相手と音声通話をする際に、同様の現象は発生しますか。
  • 解決のために、すでに実施した手順がある場合はご記載ください (例:App のデベロッパへの問い合わせなど)。


上記以外に追加情報がある場合はご記載ください。


どうぞ、よろしくお願いいたします。

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2021/11/09 18:38 美奈穂273 への返信

美奈穂273 さん、ご投稿いただきありがとうございます。


お持ちの AirPods Pro を使用して Zoom で音声通話の会議をする際に、こちらの音声が相手に正常に聞こえていないということですね。


まずは、こちらの記事をご案内します。

AirPods や AirPods Pro をリセットする方法


こちらをご確認いただいても現象が改善しない場合は、以下の詳細な内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

  • AirPods をペアリングしているデバイス
  • ほかの相手と音声通話をする際に、同様の現象は発生しますか。
  • 解決のために、すでに実施した手順がある場合はご記載ください (例:App のデベロッパへの問い合わせなど)。


上記以外に追加情報がある場合はご記載ください。


どうぞ、よろしくお願いいたします。

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