課金請求が、水増しされ、覚えの無い額の請求が、二ヶ月も続いている。

ゲームの課金をしました。

しかし、それは、数回の額で、多くても、二万円位。10月請求は、60000円、11月は、更に90000円。水増し課金!

何度もうっ耐えたが、該当しないと、相手にしてくれない!確かに課金は、したが、こんな額と回数は、覚えは無く、支払え無い!余りにも、酷すぎる!ゲーム側のバグか、詐欺か、どちらかです。

言われの無い金は、支払いできまそ。返してください。電話会社NTTにも、すでに、話しはしました。

* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

iPhone 6s, iOS 14

投稿日 2021/12/04 10:59

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投稿日 2021/12/04 16:14

まずは落ち着いてください。

ゲームで課金し、それが水増しされているのだとしたら、それはゲームの販売元の請求により、Appleの明細に載っているだけで、Appleが詐欺を働いている訳ではないと思いませんか?


何らかの理由でそのゲーム内での課金が水増しされているのだとしたら、ゲーム側に問い合わせを急がないと、また今後も続くかもしれません。


なお、Appleからは、誤って購入したコンテンツ等を返金審査(必ずしも返金が約束されている訳ではありませんが)してくれる窓口があります。

以下をご参照下さい。


Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート (日本)


返信: 18

2021/12/05 00:52 Yu-saki への返信

有難う御座います。サブスクリプションを削除しました。これ以上盗まれ無い為です。携帯は、中古で、ネットで量販店で買いました。電話番号、機種、メーカーを全て変える事を考えています。

盗まれた、お金があれば、新機種がかえました。15万を超えた被害。

アップルで起きても、知らない顔!

乗っられた方は泣き寝入り。

2021/12/05 01:08 仁1119 への返信

機種、メーカーなど全てを変えるのももちろん仁1119さんの自由ですが、今のご時世、本物とほぼ変わらないような紛らわしいメールなどから、パスワードを盗む罠が張り巡らされてしまっています。


Apple IDのパスワードはぜひご変更ください。


機種を変え、メーカーを変えたところで、このパスワードを盗まれないようにするという行動に関しては、どのメーカーに置いてもとても大切で、むしろAppleはその点Androidよりも優れていると私個人としては感じています。


対応が思ったものと違うことでAppleに対してのイメージが悪くなってしまったこともお気持ちとしてはお察しします。


しかし、Appleは警察ではないため、正規の決済方法に見えるような巧妙な手口の詐欺行為を取り締まることは不可能なことも事実だと思います。


先程お送りしたリンクもご参考に、まだできることがあるならば最後まで諦めず、どうにかお気持ちがすっきりする結末になるよう願っています。

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