使用している端末：iPhone12
iOS:15.1.1
AppleTV:A1625
tvOS:15.1.1
OSを最新にアップデートしたところ、Apple TV Remoteが機能しなくなりました。
端末の再起動などすると一時的に機能するのですが、iPhone側でリモコン以外の画面を起動して
またApple TV Remoteに戻ってくると、Apple TVとの接続が切れてしまい、二度と接続できません。
wifi経由で接続しており、iOSアップデート前は普通に使えていました。
何か解決方法をご存じでしたら教えていただきたいです。
iPhone 12
ありがとうございます。最新版でも改善は見られませんでした。
少し手間でしたが、AppleTVとiPhoneともに一度初期化し、ペアリングしなおしたところ
問題なく動作するようになったようです。
ありがとうございました。
ありがとうございます。最新版でも改善は見られませんでした。
少し手間でしたが、AppleTVとiPhoneともに一度初期化し、ペアリングしなおしたところ
問題なく動作するようになったようです。
ありがとうございました。
ジンフィズ さん、ご投稿いただきありがとうございます。
iPhone 12 の Apple TV Remote が、正常に機能せずお困りということですね。
まずは、こちらの手順をご確認ください。
よろしくお願いいたします。
ジンフィズ さん、追加の情報をご提供くださりありがとうございます。
すでにご確認済みと思われますが、iPhone 12 と Apple TV HD のソフトウェアのバージョンのアップデートがリリースされています。最新のバージョンになっていますか (iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する／Apple TV をアップデートする方法)。
改善が見られない場合、さらに詳しい状況を確認するためサポートへの相談をご検討ください。製品を選択していただくと、電話やチャッ トなどのサポートにつながります。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
Apple TVについてはリセット、再起動などいろいろ試してみましたが状況変わらずです。
iPhone側もリモコン削除→再度追加しましたがダメです。
同梱のリモコンは正常機能しています。
ジンフィズ さん、こんにちは。
ご返信ありがとうございます。
無事に改善できてなによりです。
同じ現象でお困りのユーザの方の参考にもなると思います。
今回は、Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございました。
Apple TV Remoteが機能しない
