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電話のノイズキャンセリングの設定について

以前もこの投稿があったようなのですが、私のiPhone13プロにもアクセシビリティ→オーディオビジュアル→ノイキャンの設定がありません。

サポートの方々の言う通り、いろいろやり、結局初期化するか、そもそも修理が必要か店舗に行ってくれとのことでした。

昨日銀座店に行ったら、そもそもその設定はないと言われました。

結局、ノイキャン設定自体、搭載されてないのですか?設定ないのをサポートの方は知らない?

皆さんのiPhone13プロにはありますか?

ちなみに家族の13プロにはなかったです。

iPhone 13 Pro, iOS 15

投稿日 2021/12/26 07:33

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投稿日 2021/12/26 10:49

13 シリーズではマイクが変わって、noise cancellingのスイッチは無くなったようです。

Phone Noise Cancellation Missing on 13 Pros : r/apple - Reddit

iOS 15 ではFacetimeではマイクモードというので、声を分離というのが選択できるようになってます。

iPhoneでFaceTimeオーディオの設定を変更する - Apple Support

電話アプリではこれが常時動作してるかどうかは不明。


返信: 11
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2021/12/26 10:49 Handknit への返信

13 シリーズではマイクが変わって、noise cancellingのスイッチは無くなったようです。

Phone Noise Cancellation Missing on 13 Pros : r/apple - Reddit

iOS 15 ではFacetimeではマイクモードというので、声を分離というのが選択できるようになってます。

iPhoneでFaceTimeオーディオの設定を変更する - Apple Support

電話アプリではこれが常時動作してるかどうかは不明。


2021/12/26 10:10 Handknit への返信

失礼致します。

昨日銀座店に行ったら、そもそもその設定はないと言われました。

私は iPhone を使用していないので、検証出来なくてすみませんが、少なくとも下記リンクによれば、iOS 13 〜 iOS 15 では、「設定」>「アクセシビリティ」>「オーディオ/ビジュアル」>「電話ノイズキャンセリング」で設定出来る 事になっています。

(以前は、「設定」>「一般」>「アクセシビリティ」>「電話ノイズキャンセリング」)

iPhoneのオーディオ設定を調整する - Apple サポート (日本)


特定の iPhone のモデルでは使用出来ない等の記載も有りません ので、iPhone 13 Pro に設定が無いと言うのは不思議ですね・・・。

2021/12/26 10:55 D300 への返信

返信、ありがとうございます

そうなんです、ここに出てるのと、サポートの方々はある前提でいろいろサポートしてくれたので、疑問だったんです!

結局どっちなのって不思議でした。

13はないらしいとの返答があったので、それなら納得です

2021/12/26 10:59 necota への返信

返信ありがとうございます!

私も不思議だったんですね。こういうの、どうしても気になり調べてしまう方で、、、結局、ユーザーの方から13はないとの返答がありました

アップルサポートの人がそんなことを知らないっていうことが衝撃でした(3人と話してみんな知らなかった)

2021/12/26 11:04 はに への返信

返信ありがとうございます!

サポートの方よりユーザーさん!ってことですね。

どうしても気になってしまい、聞いてみてよかったです。

時々、通話で相手の周りの音まで拾ってしまうので調べてみてました。

朝からありがとうございました!

電話のノイズキャンセリングの設定について

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