apple pencil 第二世代の充電が100%までできない

昨日iPadmini6とApppencilを購入しました。

ペアリングはできているようですが 約半日充電しても62%までしか充電できません。

100%まで充電するにはどうしたらいいのでしょうか?


投稿日 2022/01/12 14:55

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2022/01/12 19:24

失礼致します。

約半日充電しても62%までしか充電できません。

在庫として長期間保管されていて、Apple Pencil(第2世代)のバッテリーに、何らかの不具合が発生している可能性が有ります。


もし、Apple Pencil(第2世代)に、無料の刻印サービス等を行なっていない場合 は、お近くの Apple Store 直営店で交換して貰えます。

(Appleから購入した場合です)


お近くに Apple Store 直営店が無い場合は、「ご購入いただいた Apple 製品に問題がある場合」ですので、「W」から始まる 10 桁の「ご注文番号」を用意した上で、Apple サポートに連絡して事情を説明 して下さい。

(無償での修理交換になるかと思います)

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

類似の質問

返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2022/01/12 19:24 みかんtoかぼす への返信

失礼致します。

約半日充電しても62%までしか充電できません。

在庫として長期間保管されていて、Apple Pencil(第2世代)のバッテリーに、何らかの不具合が発生している可能性が有ります。


もし、Apple Pencil(第2世代)に、無料の刻印サービス等を行なっていない場合 は、お近くの Apple Store 直営店で交換して貰えます。

(Appleから購入した場合です)


お近くに Apple Store 直営店が無い場合は、「ご購入いただいた Apple 製品に問題がある場合」ですので、「W」から始まる 10 桁の「ご注文番号」を用意した上で、Apple サポートに連絡して事情を説明 して下さい。

(無償での修理交換になるかと思います)

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

apple pencil 第二世代の充電が100%までできない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。