Apple TV内のホームビデオとダウンロード済みの動画が重複している

iPhoneのApple TV内で同じ動画が重複してしまっています。

同じ動画が2つになっていたり3つになっていたりします。

MacのApple TVでは重複していません。

容量を圧迫しているので重複している項目を整理して、今後重複されないようにしたいのですがどうすれば良いでしょうか?

iPhone12とMacBook Air(M1)を使用しています。

iOS 15.2.1

macOS 12.1

iPhone 12, iOS 15

投稿日 2022/01/18 02:14

返信

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返信: 3

2022/01/20 20:53 滝斗 への返信

滝斗 さん、質問をご投稿いただきありがとうございます。


ビデオなどの容量が大きいファイルが重複して存在するために iPhone のストレージを圧迫し、お困りということですね。


それでは、さらにいくつか確認したいと思います。

  • 重複しているビデオについて、こちらは購入されたものレンタルされたものどちらになりますか。
  • ファミリー共有をご利用の場合、ほかのファミリーメンバーが購入したアイテムが重複して表示されますか。


では、よろしくお願いいたします。

Apple サポートコミュニティをご利用いただきありがとうございました。


2022/01/27 17:06 滝斗 への返信

滝斗 さん、ご返信ありがとうございます。


一旦、すべてのビデオを削除し、再度 iPhone にビデオを同期し直すことで現象を改善した、ということですね。

追加の情報もありがとうございます。


再度現象が発生する場合は Apple サポートへお問い合わせもご検討ください。こちらから製品を選択していただくと、電話やチャットなどのサポートにつながります。

Apple サポートへのお問い合わせ


それでは、よろしくお願いいたします。

2022/01/26 05:30 Community_Host_NO への返信

以前使用していたWindowsパソコンから引き継いでいる動画ファイルなのでホームビデオになるかと思います。

とりあえず全削除して同期し直すことで整理しましたが、ライトニングケーブルでMacと接続すると同じ動画が重複して同期することがある印象です。


ファミリー共有については使用していません。


今後またビデオが重複しましたら投稿させていただきます。

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Apple TV内のホームビデオとダウンロード済みの動画が重複している

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