Apple Musicのファミリー共有についてです。
もともとAndroidの端末でApple Musicを契約していました。今回、ファミリープランに変更し、ファミリー共有でiPhoneの端末のAppleIDを入力し招待しましたが、登録案内の承諾ができません。
届いたメールのURLを開くと「iPhone・iPad・iPod touch・MacのMail Appから招待メールを承諾します。または、デバイスのiCloud設定からも登録案内を承諾できます。」と記載されたページに飛ぶだけで承諾できません。iCloud設定にも承諾画面はありません。
Androidの端末が管理者となりiPhoneの端末を招待することはできないのでしょうか。その場合、支払いはすでにファミリープランで請求されていますが変更していただけるのでしょうか。
iPhone 11, iOS 14
erienaELF さん、質問をご投稿いただきありがとうございます。
それでは、こちらのステップから確認をお願いいたします。
Android の Apple Music でファミリー共有を使う
さらに「ファミリー共有を設定する」に記載がある、以下の項目に該当しないかご確認ください。
参加を承諾できない場合
参加を承諾できない場合は、自分の Apple ID を使ってほかの人がファミリー共有グループに参加していないかどうか確認してください。一度に登録できるファミリー共有のグループは 1 つだけで、別のファミリー共有グループに切り替えられるのは 1 年に 1 回だけです。
依然として現象の改善が見られない場合、次のような詳細な内容を含めて状況を記載いただくと、ほかのユーザの皆様から情報を得られやすくなるかもしれません。
では、よろしくお願いいたします。
今回は Apple サポートコミュニティをご利用いただきありがとうございました。
AndroidとiPhoneでのファミリー共有
