Mac ファイルのクラウドマークが消えない
ファイル内の書類（PDF）をゴミ箱へ捨てた際にクラウドマークが表示され、消えなくなりました。
ゴミ箱から元に戻してもマークは消えません。
今すぐダウンロードを選択しても、消えませんでした。
iCloud.comのiCloud Drive Web Appで調べてもファイルデータに相違はなく、削除ファイルはありませんと表示されてます。
MacBook Air (2020 or later)
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KyanZ08 さん、ご投稿いただきありがとうございます。
MacBook Air で書類をゴミ箱に移動したときに、「クラウドマーク」が表示されたまま消えない現象でお困りということですね。
まずは、こちらの手順をお試しください。
- MacBook Air の再起動
- Mac でセーフモードを使う方法
- Mac で NVRAM または PRAM をリセットする (Intel プロセッサを搭載した Mac コンピュータのみ対象)
また、「クラウドマーク」が表示されているのは、フォルダおよびファイルが iCloud Drive に同期されている事を示しております。
改善が見られない場合、こちらの記事 (iPhone やその他のデバイスから iCloud Drive のファイルにアクセスする) の「iCloud Drive のファイルがアップデートされない場合」の項目をご確認ください。
今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いいたします。