LANケーブルを接続しても有線LANでの接続ができません。Wi-Fiでは問題なく接続できています。
AppleTVに接続しているLANケーブルを他の機器に接続するとリンクアップするのでApple TV側の問題でしょうか？
＞Apple TVの「設定＞ネットワーク」には有線LANの項目がありません。
LANケーブルを接続してこの状態なら、Ethernetポートを認識していないですね。
「設定＞システム＞リセット」で工場出荷時に復元してみて、それでもダメなら故障確定だと思います。
＞Apple TVの「設定＞ネットワーク」には有線LANの項目がありません。
LANケーブルを接続してこの状態なら、Ethernetポートを認識していないですね。
「設定＞システム＞リセット」で工場出荷時に復元してみて、それでもダメなら故障確定だと思います。
ハードウェアだけじゃなく、ソフトウェアの設定も確認してください。
Apple TVの「設定＞ネットワーク」で有線LANの設定はきちんとできていますか？
機器を再起動してみるとどうでしょう？
設定でネットワークの設定も確認してみてください。
Appleに問い合わせてみてください。
D300さん、
返信ありがとうございます。
Apple TVの再起動、HUB、ルーターの再起動をしてみましたが以前Wi-Fiでしかネットにつながりません。
Wi-Fiルーターをオフにするとネットワークに接続できない状態になります。
Apple TVを接続しているHUBのポートがリンクアップしない状態です。
Apple TVに接続しているLANケーブルを他の機器(テレビなど)につなぎかえるとリンクアップします。コネクタの清掃もしてみましたがダメでした。
D300さん、
このまま改善がないようならAppleサポートを検討してみます。
Pajerowさん、
Apple TVの「設定＞ネットワーク」には有線LANの項目がありません。
接続
Wi-Fi (SSID名) 〉
と状況のみ表示されています。
機種はA1842 Apple TV 4K (第 1 世代)です。
工場出荷時にリセットしてみましたが変化なしでした。
ハードウェアの故障と判断します。
ありがとうございました。
有線LANに接続できない
