探すアプリの位置情報について
質問をさせて頂きます。
ファミリー共有している「探す」で、以前までは問題ありませんでしたが、家族4人のうちのひとりの位置情報が、常に16時間ほどのタイムラグが出て困っております。端末もそれぞれ再起動をしたりとやってみましたが、1人だけがどうしてもタイムラグがありすぎています。他は正常です。
解決策はありますでしょうか?宜しくお願い致します。
iPhone 13 Pro Max
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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質問をさせて頂きます。
ファミリー共有している「探す」で、以前までは問題ありませんでしたが、家族4人のうちのひとりの位置情報が、常に16時間ほどのタイムラグが出て困っております。端末もそれぞれ再起動をしたりとやってみましたが、1人だけがどうしてもタイムラグがありすぎています。他は正常です。
解決策はありますでしょうか?宜しくお願い致します。
iPhone 13 Pro Max
16時間て、16時間前の時間になるのですか?
もしそうなら、そのデバイスの時間帯の設定は正しいですか?購入直後や初期化すると、時間帯は米国西海岸の時間帯(PST)になります。これは日本標準時(JST)と16時間の時差があります。もしそういうことなら、時間帯を日本(東京)にすれば正常になると思いますけど。また、もしそういうことなら、現在の時間を米国西海岸の時間で表示してるだけですので、時間が狂ってるわけではありません。
16時間て、16時間前の時間になるのですか?
もしそうなら、そのデバイスの時間帯の設定は正しいですか?購入直後や初期化すると、時間帯は米国西海岸の時間帯(PST)になります。これは日本標準時(JST)と16時間の時差があります。もしそういうことなら、時間帯を日本(東京)にすれば正常になると思いますけど。また、もしそういうことなら、現在の時間を米国西海岸の時間で表示してるだけですので、時間が狂ってるわけではありません。
ご回答ありがとうございます。
なるほど!それで時間と場所が16時間前という、全く違う場所だという可能性あるんですね。
確かに端末を譲り渡した為、初期化した後ぐらいから、そんな状態でしたので、一度確認してみます。
ありがとうございました。、
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