iTunes(Mac)で、Podcastのあるエピソードをダウンロードしようとすると
レインボーが回り、iTunesを強制終了するしかなくなってしまいます。
同じ番組の別エピソードはダウンロードできているのですが、
あるエピソードだけは、アプリやMacを再起動しても同じ状態で、ダウンロードできません。
ダウンロードを始めると、左端のブルーのマークの枠が回り始め、
普通だったら青い丸のアイコンに変わる寸前でレインボーが回る感じです。
また、そのエピソードは視聴はでき、ダウンロードだけがうまくいかない状態です。
未だにiPodで外出時に視聴しているので、できればダウンロードしたいです。
うまく説明できていないかもしれませんが、
何かお分かりになる方いらしたら、アドバイスをお願いします。
tomds326 さん、ご投稿いただきありがとうございます。
Mac の iTunes で Podcast の特定のエピソードが、ダウンロードできずお困りということですね。
まずは、こちらの手順をお試しください。
こちらもご参考にしてください。
Mac の Podcast でエピソードを保存する／ダウンロードする／削除する
改善が見られない場合、次のような詳細な内容を含めて状況をご記載ください。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いいたします。
tomds326 さん、ご回答いただきありがとうございます。
それでは、今回の場合、詳しい状況を確認するためサポートへの相談をご検討ください。
製品を選択していただくと、電話やチャットなどのサポートにつながります。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
ご返信ありがとうございました。遅くなってしまい申し訳ありません。
ご提案の「NVRAM または PRAM をリセット」、「Mac でセーフモードを使う」を
それぞれ試しましたが、解決しませんでした。
MacBook Air (13-inch, 2017)
mac OS Mojave 10.14.6
iTunes 12.9.5.5
で使用しています。
お聞きしてばかりで恐縮ですが、
別の方法があるようでしたら教えていただけると幸いです。
たびたびのご回答、ありがとうございました。
サポートへの相談を検討させていただきます。
iTunesでPodcastのエピソードがダウンロードできない
