サブスクリプションに表示してないのに毎月料金が引き落とされる
YouTube MUSICを解約したいのだけど、サブスクリプションに表示してなく、メールで毎月「引き落とされました」と送られてくる。
勝手に引き落とされてどうしたらいいのかわからない
iPhone 12 Pro Max, iOS 15
スレッドに付いたマーク
ベストな回答
失礼致します。
メールで毎月「引き落とされました」と送られてくる。
毎月送られて来るメールと言うのが、Apple から送られて来る「YouTube Music」の「領収書」メールと言う事であれば、App Store 経由で登録したサブスクリプション ですが、そうでない場合は、やすどんさんがお書きの様に、App Store 経由以外の方法で「YouTube Music」を契約されていると思います。
もし、Apple から「YouTube Music」の「領収書」メールが届いている場合、サブスクリプションは登録時に使用した Apple ID に紐付けされますので下の画像の様に、「領収書」メールに記載されている Apple ID でサインインし直してから、下記リンクの手順で「YouTube Music」の登録をキャンセルして解約 して下さい。
（「YouTube Music」の登録時に使用した Apple ID と、現在「YouTube Music」を解約する為にサインインしている Apple ID が、異なっている可能性が有ります）
Apple のサブスクリプションを解約する方法 - Apple サポート (日本)
