iPhoneを紛失 代替機サポートの利用

失礼致します。

確認ですが、紛失された iPhone は、AppleCare+ 盗難・紛失プランに加入している と言う事で宜しいでしょうか？

（購入後１年間の Apple 製品限定保証や、AppleCare+ for iPhone では、盗難や紛失はサポートされません ので、代替機のサポート等は無いと考えた方が宜しいかと思います）

また、AppleCare+ 盗難・紛失プランに加入されている場合ですが、盗難・紛失に対する保証を受ける場合は、以下の条件が必須 です。

• 盗難・紛失に対する保証を受けるには、デバイスの盗難または紛失が発生した時点で、そのデバイス上で「iPhoneを探す」が有効になっている事が必要です。
• また、盗難・紛失保証申請手続きが完了するまで、「iPhoneを探す」が有効のままであり、本人の Apple ID と関連付けられている必要が有ります。
• 盗難・紛失保証申請手続きの際、新しいデバイスの支給を受ける前に、紛失したデバイスのデータ消去、無効化、所有権の譲渡を求められます。

AppleCare製品 - iPhone - Apple（日本）

代替機サポートの利用について確認したい。

代替機利用にかかる費用、使用できる期間。

AppleCare+ 盗難・紛失プランに加入されている場合は、代替機ではなく新品の交換用製品、または性能及び信頼性において、新品と同等の交換用製品と交換 になります。

また、盗難または紛失のサービス料金として、税込 12,900 円（１年間に２回まで） が掛かります。

AppleCare+ 盗難・紛失プランの規約

キャリアのサービスを利用する。