iTunesギフトカード アカウントに直接チャージできません
Appleアカウントに直接チャージができません。
iTunesカードのプレゼントもできません。
原因はなんでしょうか
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 11, iOS 15
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失礼致します。
Appleアカウントに直接チャージができません。
Apple ギフトカードや App Store & iTunes ギフトカードの金額の、Apple アカウントへの入金は、下記リンクの手順 で行われていますでしょうか？
Apple ギフトカードや App Store & iTunes ギフトカードの使い方 - Apple サポート (日本)
また、どの様に出来ない のか分かりませんが、ギフトカードから Apple アカウントへの入金時に、何らかのエラーメッセージ等が表示される場合は、下記リンクの手順で対処 して見て下さい。
Apple ギフトカードや App Store & iTunes ギフトカードを使えない場合 - Apple サポート (日本)
上記リンクの手順で対処して見ても、問題を解決出来ない場合は、「事前に以下の情報をご用意した上で、こちら から Apple サポートにお問い合わせ下さい。」との事です。
- カードの表面と裏面の全体が写っている画像。
- カードご購入時のレシート（購入日が印字されている物）。
- カードの「シリアル番号」（「シリアル番号」は、カードの引き換えに使う「X」から始まるコードとは違う番号です）。
iTunesカードのプレゼントもできません。
下記リンクの「Apple ID の残高を使えない一部の購入内容」の項目に、以下（抜粋）の様に記載されていますので、ギフトカードの金額を Apple アカウントへ入金出来たとしても、残念ながら Apple アカウントの残高で、ギフトやギフトカードを贈る事は出来ません。
- Apple ID の残高を使ってギフトやギフトカードを贈る事は出来ません。
