Apple IDが盗まれたためApplewatchのアクティベーションロックができない
携帯デバイスは機種変でAppleIDを新たに作成しましたが、Applewatchが以前のIDでしか解除できないため困っています。Applewatchを初期化して新たなIDで使うためにはどうしたらいいでしょうか。
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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アクティベーションロック解除には貴方がそのWatchの最初の購入者であることの証明が必要です。
AppleWatchを購入した際の領収書やレシート、クレジットカードの利用明細などはありませんか?
それらの書類があれば、Appleにロック解除の申請ができます。
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Apple IDが盗まれたためApplewatchのアクティベーションロックができない