itunesに「概要」が表示されない
今持っているiphone 7から機種変更をしようと、itunesでバックアップを取ろうとしているのですが、デバイスは認識されていてデバイスのアイコンをクリックするのですが、項目で「概要」だけが表示されません。 解決法に心当たりのある方はご教示お願いします。
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hankyagi さん、こんにちは。
iTunes for Windows で「概要」が表示されずバックアップができないということですね。
コミュニティが少しでもお力になれるように、お手伝いしたいと思います。
関連する内容としてこちらの記事に記載されている手順が役立つかもしれません。
iTunes for Windows をインストールまたはアップデートできない場合
記事の内容を上から順にご確認ください。
上記について確認いただければ幸いです。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いいたします。