無料だと思っていたアプリが急に請求済みになっていた。

サブスクリプションの意味が分からず今まで来ましたが。

無料のアプリを使用していて、急に年間契約3,200円の領収書がメールで届きました。

課金もしていないですし、アプリをダウンロードした時以外認証もしていません。

iPhone XS, iOS 15

投稿日 2022/03/22 18:11

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2022/03/22 18:14 ちんすこう12 への返信

ここで、確認解約を。

Apple のサブスクリプションを解約する方法 - Apple サポート (日本)

何もしなければ、半年後にまた請求されることになる。

一応、返金制度(温情)はあるようだ。

Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート (日本)


よもやフィッシングメールということは?


2022/03/22 18:54 xy への返信

PCに届いた領収書メール内の注文番号をクリックするとAppleに問い合わせる感じになったので、

そこからサブスクリプションの確認などしていたら、解約方法など出てきたので、そこから色々やっていました。

領収書メールもAppleからなので本物だと思われます。


返金リクエストは受け取って頂けたみたいなので、48時間待ってみます。

2022/03/22 18:28 ちんすこう12 への返信

アップル側のサーバトラブルなら、待つか、別の端末で実行するか、経路(ネットワーク)を変更するかしかありませんが。

一応、iPhoneを再起動して試してもいいかもしれない。


>「サブスクリプションを解約する」をクリックしても

これはどこにあったんですか?

よもや、メールのリンクじゃないですよね。

領収書メールは本物だったということかな?


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