iTunesサインインできなくなりました

WindowsPCでiTunesにサインイン/認証ができなくなりました。


1か月ほど前まではサインインができて使用できていたのですが、久しぶりにPCからiTunesを開いたところ、サインインを求められ入力をしたところ、画像のような表示がでてサインインをすることができなくなりました。


数日間、何度かサインインを試してますが表示は変わりません。試しに間違ったパスワードなどを入力してみると、違います、と表示がされます。


サブで使用しているPCのiTunes、iPhone、iPad上では問題なくサインインができて、使用ができています。


Windows11にアップデートしたのが原因になることもあるのでしょうか?



同じような質問をされている方がいたので、参考にしたのですが改善されませんでした。

(TAK08さんの質問 タイトル:Windows10のiTunesにサインインできません。)


・ iTunesのアンインストールと最新の再インストール(バージョン12.12.3.5)

・インターネットのプロパティで、「インターネット プロトコル バージョン6(TPC/IPv6)」のチェックを外す

は試したけど、変化ありませんでした。


どなたか教えていただきたいです…



投稿日 2022/03/30 06:08

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2022/03/31 22:40 caty5656 への返信

caty5656 さん、こんにちは。


iTunes for Windows へサインインが行えず、情報をお探しということですね。


関連する情報としてこちらの記事をご紹介いたします。

PC の iTunes Store の使用で問題が発生した場合 

Windows 用 iCloud や iTunes と他社製セキュリティソフトウェアとの問題を解決する 


今後とも、Apple サポートコミュニティをどうぞよろしくお願いいたします。

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iTunesサインインできなくなりました

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