iPhone13の通話音質が不安定

内蔵マイクを利用した携帯電話経由の通話には不具合は無く、Appleのサポートにも遠隔でデバイスの確認をお願いしましたが、ご推察のとおりハードには問題が見つかっておりません。有線・無線の現象差異もないことから、Appleサポートのアドバイスに従い、まずはネットワーク設定をリセットし、これで改善しないようでしたら、デバイスの初期化を行って、特定のアプリのみをインストールしてテスト、最後のにバックアップから復元作業を予定しております。アドバイスありがとうございます。