突然メールがボックスごと消えた。

20220404昼にはあった、メールが突然消えて、ようこそ　のメール設定になりとても困っています。

設定→cloud→メール→オンしたら良いとありましたが、メールを押すとホーム画面になぜかもどります。なんどか試してもおなじでした　　

os最新のバージョンアップ実施しています。

メールはようこそ　画面から何も変えられません。

以前同様になった時はバージョンアップで解決したのですが、今回はちがうようです。

何が原因か教えていただけないでしょうか。