子供のmacbook air (M1チップ）にmacOS Montereyのインストールをしようとしているのですが、管理者としてログインする必要がありますとのメッセージが出てログインしても同じ画面が出るばかりでエラーメッセージも出ず困っております。
解決法をご存じの方がいらっしゃいましたらご教示いただけますと助かります。
システム環境設定＞ユーザとグループを開けると、左下に鍵のアイコンがありますが、ここをクリックすると管理者のパスワード聞いてきます。ここはうまく開けられますか？
スクリーンタイムで何か制限してるとかありませんか？
システム環境設定＞ユーザとグループを開けると、左下に鍵のアイコンがありますが、ここをクリックすると管理者のパスワード聞いてきます。ここはうまく開けられますか？
スクリーンタイムで何か制限してるとかありませんか？
管理者権限がなくなってしまってるとか。
システム環境設定＞ユーザとグループで管理者と出てますか？
ここへの書き込みでも、時々、（不適切な扱いのために）、管理者権限がなくなってしまったという書き込みがあります。
ちょっと思ったのですが…
お子さんのMacBook Airと書いていらっしゃいますが、お子さんのアカウントでログインしてMontereyにアップグレードしようとしたところ、お子さんのアカウントに管理者権限がないためにそのメッセージが出ている状態だと理解しているのですが、あってます？
emiko272さんのアカウントにログインできるのなら、お子さんのアカウントからご自身のアカウントに切り替えて、そちらでアップグレードすればいいのではありませんか？
で、管理者は、誰なのですか？
「ユーザーとグループ」環境設定を開いた時に、誰が管理者になっていますか？
そのMacBook Airでご自身のアカウントにはログインできるのでしょうか。
ユーザ名が間違っている可能性は？
たとえば私のユーザ名は漢字の氏名なんですが、姓と名の間には半角スペースがあります。
自分のアカウントにログインする場合は、パスワードだけ入れればいい設定にしているので普段は意識しませんが…
説明不足で申し訳ございません。
管理者は母親の私で、何度も私のアカウントでログイン、ロック解除しようとするのですが、できません。
ありがとうございます。そういうこともあるのですね。
ログイン自体はできるのです。
まったく違うパスワードを入れるとログインウィンドウがブルブル震えるので、間違ってはいないと思うのですが、
それから先に進めず途方にくれております。
ありがとうございます。
確認したところ管理者権限は変わらず付いていました。
そういうこともあるのですね。
emiko272 さんによる書き込み：
確認したところ管理者権限は変わらず付いていました。
マジですか？
My mac doesn’t have an administrator acou… - Apple Community
macOS Montereyがインストールできないです
