返却された社用携帯について

社用携帯について


退職者から返却された初期化されたiPhoneが

「iPhoneは所有者にロックされています」

と表示されたため

Apple IDとパスコードを入力したのですが

「Apple IDは使用が停止されています」

と表示され

パスワードリセットを試みたのですが

iPhoneが初期化されている為

パスコードを受け取れません、、


このiPhoneは再利用不可でしょうか?

iPhone XR

投稿日 2022/04/10 18:27

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投稿日 2022/04/10 18:37

以下参考まで

アクティベーションロックの解除方法 - Apple サポート (日本)


会社の所有物である証拠(購入時の領収証など)を添えてAppleにロック解除申請することになるかと思います。

返信: 4

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