サインインができず、アプリのアップデートができません
アプリのアップデートができず困っています。
アップルIDを入力しても「違います」と表示されます。
パスワードの再設定•再起動•設定のリセット•Wi-Fiの再起動など試しましたが、どれもダメでした。
良い方法教えてください。
iPhone 12
ここに書き込む際に利用してIDですか？
同じIDなら、間違いなく有効なので、入力を間違ってないですか？
全角になっているとか？
＠とかは間違いやすいですけど…
返信: 6
アプリをインストールはできるのですが、アップデートだけできません。
アプリ購入当時とApple IDを変更していたりしませんか？
お力になれず申し訳ないです。
やっぱりAppleのサポートに連絡した方がいいかも。
返信ありがとうございます。
コピペしたので間違いないと思うのですが…
アプリをインストールはできるのですが、
アップデートだけできません。
アップルのお問合せに電話してみようと思います。
返信ありがとうございます。
前日までこれまでのID•パスワードでアップデートできていたのですが、
その日から急にアップデートができなくなったので、その時にパスワードは再設定しました。
IDは変更していません。
ご丁寧にありがとうございました✨
サインインができず、アプリのアップデートができません