ファミリー共有時のiCloudのパスワードリカバリについてです。
iCloudのパスワードがわからなくなりました。
どなたかお知恵を貸していただけると助かります。
■前提条件
現在、
私 iPhone SE2
子供(12歳) iPhone SE2
を使っています。
私と子供(12歳)の間でファミリー共有をしており、私が管理者になっています。
困ったことに子供のiPhoneのiCloudのパスワードを書いた紙を紛失してしまいまし
た。
iPhoneのパスコード(6桁の数字)は分かっています。
また、子供のiPhoneには指紋が設定されており、指紋でログインはできます。
加えて、子供のiPhoneでSafariからiCloudにログインしようとすると指紋認証を求
められ、子供の指紋でログインできます。
私のiCloudのパスワードは分かります。
私のiPhoneのパスコードもわかります。
■質問内容
現在、子供のiPhoneが手元にある状態なので利用はできているのですが、紛失時等
にリカバリできなくなると思っています。
そのため、子供のiCloudのパスワードを再設定したいです。
下記のページを見たのですが、ファミリー共有を使っているせいか、設定の中の
ユーザ名がグレーアウトしており、タップできません。
Apple ID のパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
子供のiCloudのパスワードリカバリはどのようにすればよいのでしょうか?
iforgot.apple.comも試しましたが、これではロックの解除ができるだけで、
iCloudのパスワード変更ができません。
https://iforgot.apple.com/jp/password/verify/appleid#!§ion=password