シンプリーピアノというアプリの無料期間をキャンセルしたいのにできない

シンプリーピアノというアプリで間違えてお試し無料トライアルをダウンロードしてしまいました。

7日間以内にキャンセルしないと9800円かかります。


キャンセルしようと設定からサブリクションを開きましたが、シンプリーピアノのアプリが出て来ません。


解約方法をご存知の方がいたら教えてください。

よろしくお願い申し上げます。


iPhone 8, iOS 14

投稿日 2022/04/17 23:26

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投稿日 2022/04/17 23:42

失礼致します。

キャンセルしようと設定からサブリクションを開きましたが、シンプリーピアノのアプリが出て来ません。

「Simply Piano」を解約する為にサインインされている Apple ID と、「Simply Piano」のダウンロード時に使用した Apple ID は同じ なのですよね?


サブスクリプションは、ダウンロードしただけでは登録されません が、7日間無料トライアルを開始されたのでしょうか?

(開始されていないのであれば、ダウンロードされただけで「Simply Piano」は登録されていませんので、「サブスクリプション」に表示されていないのは当然かと思います)

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2022/04/17 23:42 mo0619 への返信

失礼致します。

キャンセルしようと設定からサブリクションを開きましたが、シンプリーピアノのアプリが出て来ません。

「Simply Piano」を解約する為にサインインされている Apple ID と、「Simply Piano」のダウンロード時に使用した Apple ID は同じ なのですよね?


サブスクリプションは、ダウンロードしただけでは登録されません が、7日間無料トライアルを開始されたのでしょうか?

(開始されていないのであれば、ダウンロードされただけで「Simply Piano」は登録されていませんので、「サブスクリプション」に表示されていないのは当然かと思います)

2022/04/17 23:42 mo0619 への返信

>キャンセルしようと設定からサブリクションを開きましたが、シンプリーピアノのアプリが出て来ません。

そもそも無料期間がスタートしていないのでは?

そのアプリを起動して何らかの同意をしないと、無料期間は開始しない(従って、無料期間経過後の有料も開始しない)。


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シンプリーピアノというアプリの無料期間をキャンセルしたいのにできない

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