iPhone12で通話時に画面が暗くならない
iPhone12で通話時に画面が暗くならない
iPhoneの近接センサーの故障では無い
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 12, 15
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幸司131 さん、こんにちは。
iPhone 12 で通話中に画面が点灯したままになる現象について、情報をお探しということですね。
まずは、iPhone の再起動とソフトウェアが最新バージョンにアップデートされているかご確認ください。
iPhone を再起動する - Apple サポート (日本)
iPhone、iPad、iPod touch をアップデートする - Apple サポート (日本)
引き続き現象が発生する場合は、こちらの記事に記載されている手順が役立つかもしれません。
iPhone や iPad の画面が正常に機能しない場合 - Apple サポート (日本)
今後とも、Apple サポートコミュニティをどうぞよろしくお願いいたします。