Q:インターネット接続があるにもかかわらず、Apple Watch インターネットに接続していないため、ソフトウェア・アップデートを確認できませんでしたというエラーが出る

Apple Watchの初期化後のアップデート時にインターネットに接続していないため、ソフトウェア・アップデートを確認できませんでしたというエラーが発生する。

・iPhone 13Pro/iPhone11Pro共に発生。 (iOS 現時点最新)

・Apple Watch series3 (買い換えで、他人に譲渡するため久しぶりに起動/初期化済み。Apple直営店購入)を使用


AppleWatchを使用するために、


①ペアリングを開始

②同期するためのAppleWatchの特殊模様をiphoneで読み取り

③AppleWatchアップデートを要求される

④「いますぐアップデート」を選択


までは順調に進むのですが、アップデートを開始して30秒ほどで、

「アップデートを確認できません

  インターネットに接続していないため、ソフトウェア・アップデートを確認できませんでした。 」

と表示され、「やり直す」or 「最初からやり直す」の選択肢が呈示されたのち、


・「やり直す」→同じエラーが繰り返し発生する

・「最初からやり直す」→強制的にAppleWatchとの接続を解除して初期化される


となり、これ以降進めません。


(※Wifiは十分な通信速度のものに接続されており、両デバイスともフル充電かつ充電器接続済み)


上記エラーへの対応をご教示いただけますと幸いです。

投稿日 2022/04/26 00:43

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返信: 1

2022/04/26 01:18 keikiY への返信

公式情報

Apple Watch のアップデート時に「アップデートを検証できません」と表示される場合 - Apple サポート (日本)

Apple Watch をアップデートする - Apple サポート (日本)


このエラートラブルが多数、投稿されてるけど、解決法がどうもはっきりしない。

例えば、iPhoneのwifiを2.4GHz(5GHz対応のwatchの場合は5GHz)に接続してアップデートを試すとか。

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