AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
突然指紋認証が使えなくなり、また環境設定におけるtouch idのアイコンが消えてしまいました。使用しているのは今年２月に購入した2021 apple imac (24インチ)になります。同様の症状がこちらのブログ記事でもみられているようですhttps://freedom-tips.com/m1-imac-touch-id-trouble/ 。どなたか対応をご教示いただけますと幸いでございます。
iMac Pro
公式にはこのような対処方法が掲示されていました。
Mac で Touch ID が機能しない場合 - Apple サポート (日本)
・再起動
・Bluetoothの再接続
などをお試しいただいてみてはいかがでしょうか。
公式にはこのような対処方法が掲示されていました。
Mac で Touch ID が機能しない場合 - Apple サポート (日本)
・再起動
・Bluetoothの再接続
などをお試しいただいてみてはいかがでしょうか。
再起動もBluetooth再接続もうまくいきませんでしたが、キーボードの電源オフで復旧できました！ありがとうございました！
治ってよかったです！
touch IDが使えない。
