AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS 向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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I'm not sure when it started, but Touch ID stopped working and the preferences greyed out probably after updating to Ventura.
Restarting iMac didn't work.
24 inch iMac M1, Ventura 13.0
iMac (24-inch, M1, 2021, 2 ports)
別アカウント作成すると、Apple IDを作成していないからか設定メニューにTouch IDが出てきませんでした。
再度関連情報を読み、「キーボードの再起動と再接続」を試したところ、グレーアウト表示が解除されました。
自己解決でお騒がせいたしました。ありがとうございました。
Restarting and reconnecting the keyboard solved the problem. Thank you.
別アカウント作成すると、Apple IDを作成していないからか設定メニューにTouch IDが出てきませんでした。
再度関連情報を読み、「キーボードの再起動と再接続」を試したところ、グレーアウト表示が解除されました。
自己解決でお騒がせいたしました。ありがとうございました。
Restarting and reconnecting the keyboard solved the problem. Thank you.
失礼致します。
iMac（24-inch, M1, 2021）を「セーフモード」で起動した状態でログイン した場合も、同様でしょうか？
（確認後、iMac を再起動して下さい）
別のユーザアカウント（管理者アカウント。 無い場合は、新規作成）にログインし直し た場合でも同様でしょうか？
ご返信ありがとうございます。
セーフモードでも同様です。
Touch ID preference greyed out in Ventura
