顔認証が出来なくなったのですがどうすれば良いでしょう？
生体認証が出来なくなりました。
設定から試みてみましたがダメでした。 どうすれば回復出来るでしょう？
iPad mini 4, iOS 9
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ベストな回答
iPhone や iPad Pro で Face ID が機能しない場合 - Apple サポート (日本)
まずは、こちらをご確認くださいませ。
これで改善が見られなければ、
「工場出荷状態」に初期化して原因の究明へ進むとか、
Apple StoreのジーニアスバーやApple 正規サービスプロバイダに持ち込んで状況を見てもらうとかが必要になるかもしれません。
