AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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メールを送信しようとすると
（1件のメッセージをメールボックス”●●●●”に移動できませんでした。)
IMAPコマンド”APPEND"(Sent Messagesへ）を実行できませんでした。サーバーエラー：APPEND failure:quota exceededとメッセージが出てメールの送信ができません。受信はできています。他のアドレスで試したところ問題なく送受信できます。少し前に削除しようとしても削除できないメールが有り環境設定でメール設定を変えたのでそれが原因かと思い元の状態に戻しましたが、同じメッセージが出て送信できません。対処方法が判る方教えてください。
MacBook Air
> failure:quota exceeded
通常、サーバー側で設定された制限量を超えた、ということだと思います。
正しいエラーメッセージなのかどうかはわかりませんが、メールサーバー側
にwebブラウザでアクセスして、エラーが出てないかどうか確認が必要でしょう。
> failure:quota exceeded
通常、サーバー側で設定された制限量を超えた、ということだと思います。
正しいエラーメッセージなのかどうかはわかりませんが、メールサーバー側
にwebブラウザでアクセスして、エラーが出てないかどうか確認が必要でしょう。
メールアカウントを削除＆再設定する。
一般的にそのメッセージは保存可能なメールの容量を超えてしまった時に出ます。
なので受信できているのが不思議です。
もしかすると自動で古いメールから消しているのかもしれませんが。
その警告が出るメールアドレスは、プロバイダのメール？
それとも、iCloud MailやGmail等のフリーメール？
WebブラウザでアクセスできるWebメールの機能が使えるプロバイダなら、ブラウザでメールサーバにアクセスして、不要なメールを削除すれば、受信可能になりますよ。
プロパイダに連絡してメールの状態を確認してもらったところやはりメール容量がオーバーしていますとの回答を得まして不要なメール削除したところ送受信が可能になりました。
確かに受信もできない状態でした。
たくさんの回答ありがとうございました。
メールの送信ができない
