配信中、ノイズが出た
1時間前、イリアムで配信をしたところ、初めは「音が聞こえない。」と言われました。その為、再起動したり、Air podsProしてみたら、「音は聞こえるけど、ノイズがひどい。」「声が小さい」との意見をいただきました。マイクの部分を吹いたり拭いてみたりしたんですが、ノイズはなくならないみたいです。故障でしょうか？
iPhone 13 Pro, iOS 15
スレッドに付いたマーク
ご確認済みとは思います。念の為、掲出させていただきましたm(_ _)m
IRIAM＞FAQ＞配信＞トラブルシュート
声が聞こえないと言われる
https://support.iriam.com/hc/ja/articles/360037781691-声が聞こえないと言われます
IRIAM＞FAQ＞その他＞トラブルシュート
不具合が起きた場合の対処方法
https://support.iriam.com/hc/ja/articles/360037410872-不具合かもと思ったら
上記でも症状が改善されない場合、お手数をおかけいたしますが、
マイページ＞右上の歯車のアイコンをタップ＞「ご意見・お問い合わせ」より
下記の情報を記入していただきご連絡ください。
発生日時
お問い合わせ前にお試しいただいた操作
