不正利用

失礼致します。

メールも来てないし、

状況が良く分かりませんが、Apple ID の不正利用であれば、Apple から身に覚えの無い「領収書」メールが届く はずですが、念の為、「購入履歴」で「保留」等になっている購入項目が無いか確認 して見て下さい。

App Store、iTunes Store、その他の Apple メディアサービスの購入履歴を確認する - Apple サポート (日本)

明細にもないのでサブスクではありません。

「明細」と言うのは、Apple ID の「お支払い方法」に設定されているクレジットカード等の明細 の事でしょうか？　それとも、「購入履歴」の事 を「明細」を仰っているのでしょうか？

不正利用だと思うのですが、Appleに確認したい場合の電話番号を知りたいです。

Apple へのお問い合わせは下記の電話番号 ですが、２日連続の１万円の支払いの「ご注文番号」等が分からないと、どうにもならないかと思います。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）

Apple から「領収書」メールが届かず、「購入履歴」で「保留」等になっている購入項目も無いのであれば、Apple ID の不正利用ではなく、Apple ID の「お支払い方法」に設定されているクレジットカード等自体の不正利用 の可能性が有ります。

（その場合は、Apple は関係有りませんので、カード会社に連絡してカードを停止して貰って下さい）

Apple ID の不正利用が疑われる場合 - Apple サポート (日本)

詐欺メールではなく本当に引き落としが発生いているなら登録している支払い方法の停止を行わないとさらに被害が増えると思います。

クレジットの決済口座から引き落とされているという話なら、Apple IDではなくてクレジットカードの不正利用なのでは？

カード会社には連絡したのでしょうか。